Meistä
Arctic Apartments sai alkunsa aidosta kiinnostuksesta koteihin, viihtyvyyteen ja ihmisten kohtaamiseen. Olemme ylpeästi lappilainen ja paikallinen, rovaniemeläinen yritys, jonka juuret ja sydän ovat pohjoisessa.
Matkamme alkoi asuntosijoittamisesta jo vuonna 2012. Vuosien varrella kiinnostus koteihin, sisustamiseen ja laadukkaaseen asumiseen kasvoi yhä vahvemmaksi. Vuodesta 2017 lähtien olemme vuokranneet kalustettuja asuntoja sekä tarjonneet Airbnb-hosting-palveluita – auttaen niin omia kuin muidenkin asuntojen omistajia tarjoamaan vierailleen ensiluokkaisen majoituskokemuksen.
Meille kyse ei ole vain avainten luovuttamisesta tai yöpymisestä – vaan tunteesta. Haluamme, että jokainen vieraamme kokee Lapin lämmön heti sisään astuessaan. Osa vieraistamme viipyy vain yhden yön matkallaan pohjoisen elämyksiin, osa asuu luonamme pidempään, jopa kuukausia. Jokainen vieras on meille yhtä tärkeä.
Laatu & Asiakasystävällisyys
Pitkä kokemuksemme on opettanut, mitä laadukas majoitus todella tarkoittaa: viimeisteltyä siisteyttä, harkittua sisustusta, toimivuutta ja sujuvaa palvelua. Panostamme korkeaan laatuun kaikessa tekemisessämme – pienimpiä yksityiskohtia myöten. Asiakastyytyväisyys ei ole meille vain tavoite, vaan toimintamme perusta. Haluamme ylittää odotukset kerta toisensa jälkeen.
Palvelukokonaisuutemme kattaa myös korkealaatuisen Airbnb-siivouspalvelun, hotellitasoisten tekstiilien vuokrauksen muille Airbnb-toimijoille sekä avainhotellipalvelut. Tarjoamme turvallisen ja sujuvan avaintenhallinnan niin vieraille kuin yhteistyökumppaneillemme. Ymmärrämme, että siisteys, huolitellut yksityiskohdat ja toimivat käytännöt ovat keskeinen osa onnistunutta asiakaskokemusta – ja autamme mielellämme myös muita toimijoita nostamaan palvelunsa tasoa.
Laajan ja luotettavan kumppaniverkostomme ansiosta voimme tarjota vieraillemme myös enemmän kuin pelkän majoituksen. Autamme luomaan ainutlaatuisia elämyksiä ja sujuvia kokonaisuuksia – olipa kyse aktiviteeteista, palveluista tai paikallisista suosituksista. Haluamme, että vierailu Rovaniemellä ja Lapissa jää mieleen kokonaisvaltaisena kokemuksena.
Puhtaus & Ympäristöystävällisyys
Kaiken toimintamme taustalla on vahva halu toimia kestävästi ja ympäristöä kunnioittaen. Teemme valintoja, jotka tukevat pitkäikäisyyttä, vastuullisuutta ja pohjoisen herkän luonnon säilymistä myös tuleville sukupolville. Uskomme, että laadukas majoitus ja vastuullisuus kulkevat käsi kädessä.
Paikallisuus näkyy ja tuntuu toiminnassamme. Tunnemme Rovaniemen ja Lapin rytmin, vuodenajat ja erityispiirteet. Olemme helposti tavoitettavissa ja palvelemme aidolla lappilaisella vieraanvaraisuudella – luotettavasti, rehellisesti ja sydämellä.
Arctic Apartments on yhdistelmä kokemusta, laatua, vastuullisuutta ja pohjoista lämpöä. Tervetuloa viihtymään – ehkä jopa paremmin kuin kotonasi.
